Wyndham São Paulo Ibirapuera Hotel anuncia Carolina Golmia como nova Gerente de Serviços

Wyndham São Paulo Ibirapuera Hotel anuncia Carolina Golmia como nova Gerente de Serviços

Executiva reúne mais de 20 anos de experiência e chega para impulsionar ainda mais experiências positivas dos hóspedes

Fotografia: Comunicação Wyndham

São Paulo (SP) – 22 de abril de 2025 – O hotel Wyndham São Paulo Ibirapuera Convention Plaza, o segundo maior hotel da capital paulista com mais de 630 apartamentos, acaba de anunciar a chegada da executiva Carolina Golmia como sua nova Gerente de Serviços. Com quase 20 anos de experiência na hotelaria, a executiva assume a missão de liderar as áreas operacionais. Entre os principais desafios estão o aprimoramento dos processos internos, o fortalecimento da integração entre departamentos e a elevação dos padrões de qualidade dos serviços oferecidos.

Segundo Carolina, “entrar em um projeto desta magnitude, com a força global da bandeira Wyndham, é um desafio motivador. O produto é incrível e tem um enorme potencial. Nossa missão agora é aprimorar o serviço, melhorar a comunicação entre os times e preparar o hotel para as melhorias que virão. Tenho plena confiança de que vamos alcançar resultados importantes e entregar uma experiência cada vez melhor aos nossos hóspedes”.

O empreendimento tem para 2025 o desafio de superar em 10% as marcas alcançadas no ano passado, quando o faturamento das unidades atingiu R$ 105 milhões. Além disso, em pouco mais de um ano da “dobradinha” entre a Wyndham Hotels & Resorts, maior empresa de franquia de hotéis do mundo com mais de 9300 empreendimentos e 95 países, e a Trul Hotéis, administradora hoteleira multimarcas, a unidade avançou em mais de 80 posições no ranking do TripAdvisor, ferramenta de avaliação do turismo.

A executiva tem formação em Administração Hoteleira e especialização em organização de Eventos, tendo atuado ao longo da sua jornada em redes hoteleiras nacionais e internacionais. Ao longo de sua trajetória, esteve à frente de projetos de retrofit, implantação de novos serviços e transições de bandeiras, sempre com foco na excelência operacional. Atuou ainda na gestão de reformas, planejamento orçamentário, análise de indicadores e implementação de programas de qualidade.

Para o diretor geral do empreendimento, Reginaldo Cunha, “a chegada da Carolina reforça todo o nosso compromisso com a excelência em gestão. A Carolina soma ao nosso time de liderança com uma bagagem valiosa. Sua experiência será essencial para atingirmos a meta de crescer 10% nos indicadores de performance e resultados em 2025”. Desde o início da nova gestão, o empreendimento já anunciou mais de R$ 12 milhões em melhorias, indo da revitalização do lobby e bar ao retrofit dos apartamentos.

Sobre o Hotel Wyndham São Paulo Ibirapuera
O Wyndham São Paulo Ibirapuera Convention Plaza Hotel é hoje o segundo maior empreendimento da capital paulista com 656 apartamentos divididos em sete categorias, atendendo plenamente viajantes a negócios ou lazer. Localizado no bairro Moema, um dos bairros mais charmosos da cidade que oferece diversas opções para roteiros de compras, passeios e gastronomia, está ao lado do Shopping Ibirapuera e da estação de metrô Eucaliptos, a 2km do Parque Ibirapuera e a 3km do Aeroporto de Congonhas. Com um dos maiores espaços de eventos dentro do hotel da capital, com capacidade para até 1300 pessoas simultaneamente, a unidade possui infraestrutura de lazer completa com fitness center, piscina coberta, e saunas seca e a vapor. Além disso, abriga o YVÁ Gastronomia, restaurante com culinária contemporânea, drinques autorais e curadoria musical, um ambiente ideal para o almoço de negócios, momentos com a família ou mesmo uma happy hour. O hotel traz a marca Wyndham, uma das bandeiras mais conceituadas no mundo e que pertence à Wyndham Hotels & Resorts, a maior empresa de franquia de hotéis do mundo com 9300 empreendimentos em 95 países, e conta com administração da Trul Hotéis. Saiba mais Link

Sobre a Trul Hotéis
Criada em 2016 como uma operadora multimarca com o conceito da customização hoteleira, a Trul chega ao mercado brasileiro com diferenciais, trazidos pelos anos de conhecimento nacional e internacional de seus fundadores nesse mercado. A empresa foca na necessidade e experiência do consumidor e, com DNA inovador, traz aos seus empreendimentos a maximização dos resultados por meio das melhores práticas em gestão e NPS acima da média de mercado. A Trul já conta com 15 hotéis sob sua administração, espalhados pelos estados de Minas Gerais, Rio de Janeiro, São Paulo e Bahia. A rede está em franca expansão, tendo triplicado de tamanho em dois anos, no auge da pandemia em 2020 e 2021.