SOUTHLAKE, Texas – 23 de janeiro de 2024 – A Sabre Hospitality , uma divisão da Sabre Corporation (NASDAQ: SABR), uma fornecedora líder de software e tecnologia que impulsiona a indústria global de viagens, anunciou hoje uma parceria expandida com a OUTRIGGER Resorts & Hotels. A rede de hotéis de luxo adotou a solução SynXis® Retailing da Sabre em seu portfólio de resorts, reforçando seu compromisso em oferecer experiências personalizadas aos hóspedes e maximizar as oportunidades de receita .
Como um dos primeiros a adotar o SynXis Retailing em duas de suas propriedades, a OUTRIGGER Resorts & Hotels experimentou os benefícios da inovadora plataforma de gerenciamento de varejo de hotéis da Sabre. Com base nesse sucesso, a rede se comprometeu a implementar a solução em suas 12 propriedades de resort restantes. A OUTRIGGER Resorts & Hotels é o primeiro grande cliente a atualizar a funcionalidade de embalagem dinâmica padrão no SynXis Booking Engine para os recursos avançados do SynXis Retailing. Essa mudança aumenta seu poder de comercialização e solidifica sua posição como líder com visão de futuro em hospitalidade.
“Estamos entusiasmados em aprofundar nossa colaboração com a OUTRIGGER Resorts & Hotels à medida que eles expandem sua adoção do SynXis Retailing”, disse Frank Trampert, SVP, Global Managing Director of Community Sales, Sabre Hospitality. “Esta parceria destaca o poder de nossas soluções de varejo para transformar o engajamento dos hóspedes, impulsionar a receita total gerada por quarto e capacitar os hoteleiros a oferecer experiências dinâmicas e personalizadas em toda a jornada do hóspede. A decisão da Outrigger demonstra sua dedicação em permanecer à frente no competitivo mercado de hospitalidade de luxo.”
A implementação do SynXis Retailing pela OUTRIGGER reflete a visão da marca de aprimorar a jornada de reserva e fornecer ofertas personalizadas para seus hóspedes. Ao utilizar as ferramentas de varejo da Sabre, a OUTRIGGER pode comercializar espaços, serviços e experiências de hotéis, garantindo que os hóspedes possam acessar opções personalizadas em cada ponto de contato. Os hoteleiros que adotaram o SynXis Retailing relataram benefícios significativos, incluindo um aumento de até 3x na receita, maior satisfação do cliente e processos de reserva mais rápidos.
“Estamos entusiasmados em fazer o upgrade para o SynXis Retailing para oferecer experiências excepcionais aos hóspedes que vão além de apenas uma estadia no quarto. A plataforma é fácil de usar e se integra perfeitamente ao nosso processo de reserva existente, permitindo-nos oferecer uma ampla gama de opções aos nossos hóspedes, incluindo a capacidade de personalizar as férias dos seus sonhos”, disse Josh Haddadi, gerente sênior de soluções digitais do OUTRIGGER Hospitality Group.
O OUTRIGGER Resorts & Hotels, que opera 38 propriedades em destinos icônicos à beira-mar no Havaí, na região da Ásia-Pacífico e no Oceano Índico, é cliente da Sabre desde 2017. Essa colaboração expandida reflete o foco da Sabre Hospitality em capacitar o setor por meio de soluções avançadas de varejo.
Sobre a Sabre Corporation
A Sabre Corporation é uma empresa líder em software e tecnologia que assume as maiores oportunidades e resolve os desafios mais complexos em viagens. A empresa conecta fornecedores e compradores de viagens ao redor do mundo por meio de produtos inovadores e soluções tecnológicas de última geração. A Sabre aproveita a velocidade, a escala e os insights para construir hoje a tecnologia do amanhã – capacitando companhias aéreas, hoteleiros, agências e outros parceiros a vender, distribuir e realizar viagens em todo o mundo. Com sede em Southlake, Texas, EUA, a Sabre atende clientes em mais de 160 países ao redor do mundo. Para mais informações, visite www.sabre.com
SOBRE OUTRIGGER RESORTS & HOTELS
Por mais de 75 anos, a OUTRIGGER traçou uma jornada de descoberta – expandindo do Havaí para destinos de resorts de primeira linha, incluindo Fiji, Maurício, Tailândia e Maldivas. A empresa de hospitalidade privada convida os hóspedes a “Come Be Here” com experiências exclusivas autênticas e o programa de fidelidade OUTRIGGER DISCOVERY – um membro da premiada Global Hotel Alliance (GHA). O portfólio multimarcas da OUTRIGGER inclui OUTRIGGER Resorts, Hawaii Vacation Condos by OUTRIGGER®, The Kapalua Villas Maui e OUTRIGGER Honua Kai Resort & Spa, além de gerenciar propriedades selecionadas de grandes marcas internacionais de hotéis, incluindo Embassy Suites by Hilton®. Saiba mais em OUTRIGGER.com ou visite @OUTRIGGERResorts no Facebook , Instagram e Twitter .
