Fundada em 2007 por dois profissionais que atuam na aviação comercial e turismo desde os anos de 1980, a PIER VIAGENS é uma empresa familiar, porém com uma gestão profissionalizada e participativa de seus quadros de colaboradores. Criada com a missão de se tornar uma empresa de turismo especializada na comercialização de cruzeiros marítimos, a PIER iniciou suas atividades como representante da Royal Caribbean Cruise Line para o Distrito Federal. Hoje somos referencia em cruzeiros marítimos e representamos/distribuímos mais de uma dezena de companhias marítimas, atendendo a mais de 400 agencias de turismo através de nossa matriz em Brasília e a filial de Goiânia. O trabalho não se restringe apenas a comercialização. O nosso compromisso com nossos fornecedores/representados envolve também a capacitação e treinamento dos agentes de viagens, e promoção da indústria de cruzeiros, como o produto turístico que comprovadamente proporciona o maior nível de satisfação aos seus usuários.
No nosso portfólio temos também parcerias com os maiores distribuidores mundiais de hotéis. Através de nosso portal de serviços disponibilizamos mais de 50 mil opções de hotéis, passeios e serviços de turismo internacionais para consulta e reservas em tempo real. Dessa forma, somando-se aos acordos de tarifas especiais que mantemos com varias companhias aéreas, asseguramos aos nossos clientes, rapidez, qualidade e preços competitivos na montagem de pacotes turísticos personalizados.
Paralelamente às viagens de lazer, a PIER possui um departamento especializado no atendimento a empresas. Com ferramental tecnológico de ultima geração que inclui um portal de reservas com acesso simultâneo a 19 companhias aéreas, milhares de hotéis nacionais e internacionais e às maiores locadoras de veículos, possibilitando o gerenciamento de viagens de negócios com otimização de custos, além de prestar atendimento especializado em tempo integral.
Missão:
Agregar valores humanos e tecnológicos às viagens de lazer e negócios, diferenciando-se pela qualidade da prestação dos serviços e interação com clientes, parceiros, fornecedores e colaboradores com a mesma importância e respeito, sempre visando resultados sustentáveis para o negocio.
Visão:
A busca permanente do reconhecimento pela excelência em agenciamento de viagens como fator imprescindível para manter clientes.
Valores:
Comprometimento, ética, qualidade, serenidade e pessoas.