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Grupo ganhador desenvolveu solução que auxilia técnicos de turismo e facilita experiência do visitante Evento reuniu cerca de 30 participantes em seis grupos que desenvolveram suas ideias durante 50 horas
André de Carvalho Gomes, da área de Negócios, compõe o grupo vencedor do 1º Hackathon Visite São Paulo, encerrado ontem (22/10). Realizado pelo São Paulo Convention & Visitors Bureau, reuniu cerca de 30 participantes em seis diferentes grupos organizados para responder ao desfio de modernizar a experiência do turista nas CITs, Centrais de Informações Turísticas. Batizado de Confraria Web3, a equipe, integrada também por Denilson Torres (Negócios), Fabiano Urçulino dos Santos (Negócios), Laura Mathias (Desenvolvimento) e Roberto Rubens Belluzzo Neto (Desenvolvimento), idealizou uma solução segundo a qual o técnico de turismo que fica na CIT, consegue, utilizando o banco de dados, gerar um pdf com todo o roteiro que o turista pode fazer na cidade a partir das conversas entre ambos e que o usuário pode carregar no app ou no whatsapp.
O segundo lugar ficou com a equipe Lina, formada por Elemara Temporim (Negócios), Renato Gonçalves (UX/UI) e Ricardo Castelo (Negócios), que desenvolveu uma inteligência artificial para atendimento. O terceiro grupo ganhador – Sextou: Estou Aqui – incluía Tricia Gris (Marketing) e Fabi Canedo (Negócios), que pensaram em um totem de autoatendimento que funciona 24h.
André Carvalho Gomes, da equipe vencedora, diz que participar do Hackathon foi “uma experiência emocionante. Visitamos as CITs e conhecemos o trabalho dos técnicos de turismo, o tanto que eles entendem da cultura da cidade. Nossa solução foi pensada para promover o engajamento e, principalmente, o empoderamento desses profissionais. A ideia é que eles possam usar sua inteligência e experiência para criar um roteiro e disponibilizá-lo de forma a que os usuários encontrem os locais com facilidade e se sintam atraídos e interessados em ficar mais tempo na cidade. Nosso maior prêmio vai ser obter novas orientações para desenvolver nossa ideia”.
Um dos destaques dos grupos foi a diversidade de idades, experiência em participar de hackatons – havia iniciantes e veteranos – e as diferentes experiências profissionais, como explica Toni Sando, presidente-executivo do São Paulo Convention & Visitors Bureau, destacando ainda que as seis soluções apresentadas mostraram “a pluralidade de possiblidades que temos para trabalhar nosso turismo”. Além de participantes jovens, debutantes em eventos como o Hackathon, ganha destaque Irineu Bruim, de 81 anos, que se inscreveu e participou todos os dias.
De acordo com Gabriel Chamie, sócio da Grite Soluções Empresariais, responsável pela organização do 1º Hackathon Visite São Paulo, “cerca de 100 pessoas se inscreveram. Os participantes tiveram de desenvolver tecnologia, criar software para transformar digitalmente as CITs e, assim, melhorar a experiência do turista”. Segundo ele, foi importante também os “vários olhares para os projetos, tanto o público, privado, do agente de turismo quanto do turista”.
Os projetos foram avaliados de acordo com cinco critérios: criatividade e originalidade; aplicabilidade; qualidade do protótipo; tecnologia disruptiva; e tendências futuristas.
Fabio Zelenski, diretor de Marketing do SPCVB, “realizar esse Hackathon é um primeiro e importante passo para a integração que queremos desenvolver com a tecnologia e a inovação, voltada para os desafios que nós e nossos parceiros, da iniciativa privada e do poder público, municipal, estadual e federal, enfrentamos. As mentes pensantes reunidas no evento trouxeram soluções para que possamos realmente trabalhar de forma moderna esses desafios”
O Hackathon Visite São Paulo teve como apoiadores institucionais a Secretaria de Turismo e Viagens do Estado de São Paulo (Setur), a Secretaria de Turismo da Cidade de São Paulo (SMTur), a São Paulo Turismo (SPTuris), União Nacional de CVBs e Entidades de Destinos (Unedestinos), Agência Brasileira de Promoção Internacional do Turismo (Embratur), Embratur Lab, Turistech Hub e Reconheça SP, com patrocínio do Grupo R1 e do WTC Events Center, cujos representantes foram responsáveis pela escolha dos vencedores.
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Luciana G. Frei (Luciana@voice.com.br)
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